経営相談・資金 取引拡大・PR 人材採用・育成 生産性向上 イベント・セミナー 検定試験・受験対策講座 共済・福利厚生 各種サービス・会員割引 要望・提言活動 札幌商工会議所について 令和５年度 観光部会 議員・部会役員アンケート アンケート回答締切：10月31日（火） 令和５年度 観光部会 議員・部会役員アンケート フォームの状態を確認しています... 会社・団体名必須 部署・役職名必須 回答者氏名必須 姓 名 メールアドレス必須 入力例:foo@example.com 問１．カーボンニュートラルに向けた、貴社での取り組みについてお聞かせください。（複数回答可）必須 エネルギー使用量やCO2排出量の把握太陽光パネルの設置LEDや高効率機器の導入専門家による省エネ診断の実施長期的な脱炭素計画の策定その他 問２．人材確保・定着のために取り組むべき最重要課題は何であると思われますか。（複数回答可）必須 賃上げ、募集賃金の引き上げ人事考課・給与制度の見直し人材育成・研修制度の充実福利厚生の充実テレワークやフレックスタイム制等の柔軟な働き方の推進兼業・副業の許可オフィス等の職場環境整備その他 問３．次世代半導体製造メーカー「ラピダス」の千歳進出により、貴社や業界にどのような影響がありますか。必須 プラスの影響があるマイナスの影響があるどちらともいえない影響がない 上記回答の理由をお聞かせください。 問４．現在、当所の広報誌「さっぽろ経済」は紙媒体のほか、HP上でウェブ版を公開しています。ペーパーレスの観点から、今後の発行方法についてお聞かせください。必須 ウェブ版のみでよい（紙媒体は不要）現状のままでよい（紙とウェブ版の両方）紙媒体のみでよいその他 問５．燃料・原材料高騰等の価格転嫁について、貴社の状況をお聞かせください。必須 価格転嫁できている一部価格転嫁できていない価格転嫁できていないその他 問６．コロナ以前と比べた現在の貴社の資金繰り状況についてお聞かせください。（金融機関除く）必須 好転不変悪化 問７．コロナ前と比較した現状の売上・利用客数についてお聞かせください。必須 コロナ前より増えているコロナ前と同水準コロナ前に回復していない（１割程度減少）コロナ前に回復していない（２割程度減少）コロナ前に回復していない（３割程度減少）コロナ前に回復していない（４割程度減少）コロナ前に回復していない（５割程度減少）その他 問８．業界・自社の課題についてお聞かせ下さい。必須 問９．業界としてターゲットとしたい項目をお選びください。（複数回答可）必須 団体旅行客（インバウンド）個人旅行客（インバウンド）富裕層（インバウンド）団体旅行客（国内）個人旅行客（国内）富裕層（国内）その他 問１０．今後業界として重要と考えるトピックを選んで下さい。（複数回答可）必須 DXによる業務省人化AT（アドベンチャートラベル）の推進宿泊税への対応インバウンドの獲得新たな観光資源の開発コア時間帯以外のコンテンツ充実人件費高騰その他 問１１．人材不足対策・生産性向上のため取り組んでいる項目があればお聞かせ下さい。（複数回答可）必須 モバイルオーダーPOSレジ予約システムスマートチェックインオンライン決済チャットボット・音声AIアシスタント取り組んでいるものはないその他 問１２．観光部会の取り組みとして期待することをお聞かせ下さい。（複数回答可）必須 市内イベント開催による地域への波及効果インバウンド受入に効果的なサービスの紹介・マッチング人材不足解消のためのDX事例紹介新たな観光資源の開発国内・海外に対する札幌の魅力発信サウナによる札幌観光の促進他地域の観光業との交流その他 問１３．インバウンドの受入に係る貴社の課題をお聞かせ下さい。必須 問１４．顧客単価の高い欧米富裕層をターゲットにしたAT旅行客の獲得に向けた、貴社の取り組み状況を教えて下さい。（複数回答可）必須 既に取り組んでいる検討中他社とな共同でなら取り組みたい取り組む予定はないその他 問１５．問１４にて「検討中」「他社と共同でなら取り組みたい」と回答した方へ、取り組みの際の課題をお聞かせ下さい。 送客側（ATガイド・旅行会社）との繋がりが無いATの基準が分からない外国語対応が出来ない効果が不透明その他 問１６．当所では2023年度より地方都市間の連携強化と協業機会創出を図る為、拠点都市連絡会議を設立しました。観光（宿泊・飲食・旅行）の分野から特に連携を図りたい都市を選んで下さい。（複数回答可）必須 仙台新潟広島高松福岡理由 問１７．貴社（業界）にて、当所と共同で開催を希望する観光客誘致・観光客の満足度向上に資する事業・イベントがあれば記載して下さい。必須 問１８．観光部会（ホテル・旅館分科会、飲食店分科会、社交分科会、観光関連分科会）で対応してほしい事業・イベント等があれば記載して下さい。必須 ご協力ありがとうございました。